Yksityisyydensuojakäytännön ehdot

Yksityisyydensuojakäytännön ehdot

Nykyinen yksityisyydensuojakäytäntö (jäljempänä – Yksityisyydensuojakäytäntö) on asiakirja, joka määrittelee pääsäännöt henkilötietojen keräämisestä, hallinnoimisesta ja säilyttämisestä sekä muiden tärkeiden tietojen, laajuuden, tavoitteet ja muut tärkeät henkilötietojen näkökohdat henkilöille, jotka käyttävät Ticket Best Europe -järjestelmää.
Yksityisyydensuojakäytäntöä sovelletaan kaikkiin henkilöihin (sekä luonnollisiin että oikeushenkilöihin), jotka käyttävät Ticket Best Europe -järjestelmää.
Yksityisyydensuojakäytännön tarkoituksena on suojata Ticket Best Europe -järjestelmän käyttäjien tietoja laittomalta käytöltä.
Ticket Best Europe kunnioittaa henkilökohtaisen yksityisyyden oikeutta ja tekee kaikkensa varmistaakseen henkilökohtaisten tietojen ja muiden Ticket Best Europe -järjestelmässä käsiteltävien tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
Kaikki Ticket Best Europen keräämät henkilötiedot käsitellään henkilötietojen laillisesta suojasta annettavan lain ja muiden Viron oikeudellisten aktien mukaisesti (oikeudellinen perusta: GDPR:n artikla 6, kohdan 1, alakohta b).
Kaikki henkilötiedot kerätään oikeudellisten velvoitteiden täyttämistä varten, esimerkiksi kirjanpitovelvoitteiden täyttämistä varten (oikeudellinen perusta: GDPR:n artikla 6, kohdan 1, alakohta c).
Legitiimien etujen perusteella Ticket Best Europen tai kolmannen henkilön osalta, ellei tällaiset edut ole syrjäytettynä tietosuojaoikeuden ja -vapauksien suojelemiseksi (oikeudellinen perusta: GDPR:n artikla 6, kohdan 1, alakohta f).
Asiakkaan suostumuksen perusteella, esimerkiksi uutiskirjeen vastaanottamista varten (oikeudellinen perusta: GDPR:n artikla 6, kohdan 1, alakohta f). Jos asiakas on antanut suostumuksensa uutiskirjeen vastaanottamiseen, hänellä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa klikkaamalla uutiskirjeen liitteenä olevaa "Poista" -linkkiä.

Yksityisyydensuojakäytännön noudattaminen

Vierailemalla verkkosivustolla (www.ticketbest.eu/lv/lt/fi/ee) ja / tai käyttämällä sen sisältämiä tietoja ja / tai palveluja henkilö tunnustaa ja vahvistaa, että hän on tutustunut yksityisyydensuojakäytäntöön, ymmärtää sen ja hyväksyy sen. Jos henkilö ei hyväksy yksityisyydensuojakäytäntöä ja siinä asetettuja ehtoja, hänellä ei ole oikeutta käyttää Ticket Best Europe -järjestelmää ja järjestelmän tarjoamia palveluja.
Hyväksymällä yksityisyydensuojakäytännön henkilö antaa Ticket Best Europe:lle oikeuden käsitellä hänen henkilötietojaan yksityisyydensuojakäytännön mukaisesti.
Ticket Best Europe -järjestelmä sisältää linkkejä kolmansien henkilöiden, yritysten tai organisaatioiden (jotka ovat tapahtumajärjestäjiä) verkkosivuille, ja lipun ostamisen tai tiettyyn tapahtumaan rekisteröitymisen yhteydessä annettu henkilökohtainen tieto siirretään tapahtuman järjestäjälle. Ticket Best Europe ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, henkilötietojen käsittelymenetelmistä ja henkilökohtaisen yksityisyyden varmistamisesta tapahtumajärjestäjien (tai muiden kolmansien osapuolten) verkkosivustoilla, vaikka henkilö pääsisi kolmansien osapuolten verkkosivuille tämän verkkosivuston kautta; siten ennen henkilökohtaisen tiedon antamista henkilö on velvollinen tutustumaan kyseisen verkkosivuston ja sen ylläpitäjän sääntöihin, yksityisyydensuojakäytäntöihin ja muihin asiakirjoihin, jotka liittyvät henkilötietojen käsittelyyn.

Henkilötiedot, joita kerätään Ticket Best Europe -järjestelmässä

Tietyt tiedot nykyisellä verkkosivustolla, jotka Ticket Best Europe saa suoraan henkilöltä, voivat olla henkilötietoja; näin ollen Ticket Best Europe käsittelee tällaisia tietoja Viron lainsäädännön ja muiden laillisten aktien sekä tämän Yksityisyydensuojakäytännön vaatimusten mukaisesti.
Verkkosivuston kävijä: Henkilö voi vierailla Ticket Best Europe -järjestelmän verkkosivustolla ja lukea siellä annettuja tietoja ilman, että hänen tarvitsee antaa mitään tietoja itsestään Ticket Best Europe:lle.

Lipun ostaja

Jos henkilö haluaa ostaa lipun Ticket Best Europe -verkkosivustolla julkaistuun tapahtumaan, Ticket Best Europe pyytää aina antamaan henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen, johon ostetut sähköiset liput lähetetään myöhemmin.
Ticket Best Europe edellyttää ja käsittelee seuraavia henkilön tietoja, joka käyttää Ticket Best Europe -järjestelmää lippujen ostamiseen: etunimi ja sukunimi; sähköpostiosoite; puhelinnumero.
Kun henkilö ostaa lipun, henkilö antama sähköpostiosoite voi siirtyä ostetun lipun tapahtuman järjestäjälle. Vahvistamalla lipun tilauksen tapahtumaan, henkilö vahvistaa myös suostumuksensa henkilötietojen (henkilötiedot), jotka hän täyttää, siirtämiseen tapahtuman järjestäjälle.
Ticket Best Europe -järjestelmä tarjoaa tapahtuman järjestäjälle mahdollisuuden luoda lisätietokenttiä lipun ostajista (tapahtuman osallistujista) tiettyä tapahtumaa varten.
Pakollisesti kerätyn sähköpostiosoitteen lisäksi tapahtuman järjestäjät voivat valinnaisesti kerätä Ticket Best Europe -järjestelmän kautta seuraavat lisätiedot tiettyyn tapahtumaan rekisteröityviltä henkilöiltä: nimi, sukunimi, puhelinnumero. Syntymäaika ja osoite kerätään vain poikkeustapauksissa, kun tällaiset tiedot ovat pakollisia tapahtumaan osallistumista varten.

Henkilötietojen keräämisen tarkoitus

Kaikki tiedot, jotka henkilö antaa Ticket Best Europe -järjestelmässä lipun ostamisen yhteydessä, käsitellään seuraavaa tarkoitusta varten: lipun ostaminen Ticket Best Europe -järjestelmän kautta. Ticket Best Europe vaatii henkilöiltä henkilötietojen antamista vain tämän tarkoituksen vuoksi.

Henkilötietojen käyttö sisäisen hallinnan tarkoituksiin

Ticket Best Europe:lla on oikeus käyttää kerättyjä henkilötietoja sisäisen hallinnan tarkoituksiin: parantaakseen Ticket Best Europe -järjestelmän toimintaa ja toiminnallisuutta, ymmärtääkseen käyttäjien tarpeet paremmin, parantaakseen palveluja jne.; myös, jos henkilö on vapaaehtoisesti antanut henkilökohtaisia tietoja tiettyä erityistä tarkoitusta varten Ticket Best Europe:lle, Ticket Best Europe voi käyttää näitä henkilötietoja tätä erityistä tarkoitusta varten, esim. jos henkilö ottaa yhteyttä Ticket Best Europeen sähköpostitse esittääkseen kyselyn Ticket Best Europe -järjestelmässä tarjotuista palveluista, Ticket Best Europe tallentaa ja käyttää henkilön antamia tietoja vastatakseen kysymyksiin, ratkaistakseen ongelman ja vastatakseen ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai muihin ilmoitettuihin yhteystietoihin.
Ticket Best Europe käyttää myös henkilötietoja, jotka on kerätty palveluja käytettäessä Ticket Best Europe -järjestelmässä, suoramarkkinoinnin tarkoituksiin.

Vapaaehtoisuus, tarkkuus ja tietojen täydellisyys

Kaikki tiedot, jotka henkilö antaa Ticket Best Europe:lle, annetaan vapaaehtoisuuden, tarkkuuden ja täydellisyyden periaatteiden mukaisesti. Lipun ostamisen yhteydessä Ticket Best Europe -järjestelmässä ja / tai henkilötietojen antamisen yhteydessä henkilö hyväksyy, että hänen henkilötietojaan käsitellään tämän Yksityisyydensuojakäytännön mukaisesti ja siirretään tapahtuman järjestäjälle.
Ticket Best Europe ei tarkista annettuja henkilötietoja. Oletetaan, että henkilön antamat tiedot ovat täydellisiä ja tarkkoja, ja henkilö, joka antaa tiedot, on vastuussa annettujen tietojen tarkkuudesta ja täydellisyydestä.

Tietojen luovuttaminen

Ticket Best Europe voi luovuttaa henkilötietoja tai henkilölle annettuja tietoja, kun tällainen luovuttaminen on voimassa olevan lainsäädännön tai toimivaltaisten viranomaisten vaatimusten mukaista. Ticket Best Europe voi myös luovuttaa henkilötietoja tai tietoja vain, jos se ei ole lainsäädännön mukaan kiellettyä ja vain silloin, kun se voidaan objektiivisesti perustella kyseisessä tapauksessa. Ticket Best Europe sitoutuu olemaan luovuttamatta henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei seuraavissa tapauksissa: kun henkilö antaa suostumuksensa henkilötietojen luovuttamiseen; palveluja tarjotessaan – tietyille tapahtuman järjestäjille, jotka järjestävät tapahtuman, johon henkilö on ostanut lipun, ilmoitettuaan siitä henkilölle (kuten tässä Yksityisyydensuojakäytännössä ja myös tapahtuman järjestäjien kanssa tehdyissä sopimuksissa on mainittu); lainvalvontaviranomaisille Viron lainsäädännön mukaisesti; jos se on tarpeen rikollisen toiminnan estämiseksi tai tutkimiseksi; muissa lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa.
Tarvittaessa Ticket Best Europe pidättää oikeuden palkata muita henkilöitä oman harkintansa mukaan tiettyjen tehtävien suorittamiseen Ticket Best Europe:n puolesta. Näille henkilöille voidaan antaa pääsy tiettyihin henkilötietoihin, jotta he voivat suorittaa annettuja tehtäviä. Kuitenkin tällöin Ticket Best Europe varmistaa, että mainitut henkilöt eivät voi käyttää tietoja muihin tarkoituksiin ja vain siinä määrin kuin on tarpeen tehtävien suorittamiseksi.

Henkilötietojen säilytys

Ticket Best Europe ei säilytä henkilötietoja pidempään kuin mitä on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia varten tai soveltuvan lain mukaan on sallittua.
Tietoja koskien sopimuksia, jotka on tehty Ticket Best Europe:n ja asiakkaan välillä, säilytetään yleensä Ticket Best Europe:n toimesta enintään 3 vuotta kaupankäynnin jälkeen (oikeudellinen peruste: GDPR:n artikla 6, kohta 1, alakohta f, oikeutettu etu ja vaatimusten vanhentumisaika, kuten yleisen siviililain säädöksessä 146 § 1 mainitaan).
Ticket Best Europe:n kirjanpitoasiakirjoja, jotka voivat tietyissä tapauksissa sisältää henkilötietoja, säilytetään yleensä 7 vuotta talousvuoden päättymisestä, jolloin taloudellinen tapahtuma asiakirjaan kirjattiin kirjanpitoon lähdeasiakirjan mukaan (oikeudellinen peruste: GDPR:n artikla 6, kohta 1, alakohta c, laillinen velvoite ja vanhentumisaika, kuten kirjanpitolain 12 §:ssä mainitaan).
Lisätietoja henkilötietojesi säilytysaikojen suhteen saat ottamalla yhteyttä käyttäen yhteystietoja, jotka on esitetty kohdassa 'Yhteystiedot ja kysymykset'.

Evästeiden käyttö

Ticket Best Europe -verkkosivusto käyttää evästeitä. Ne ovat pieniä tekstifilejä, jotka sisältävät tietoja, jotka tallennetaan asiakkaan tietokoneelle asiakasta seuratakseen tai tunnistaakseen.

Oikeus tarkastella, korjata ja estää henkilötietojen käsittelyä sekä muut oikeudet

Henkilöllä on oikeus pyytää tietoja hänen henkilökohtaisista tiedoistaan, jotka Ticket Best Europe on kerännyt ja tallentanut Ticket Best Europe -järjestelmän kautta, niiden käsittelymenetelmistä ja pyytää näiden tietojen toimittamista hänelle. Kerran kalenterivuodessa tiedot voidaan toimittaa maksutta, mutta muissa tapauksissa tietojen toimittamisesta voidaan periä maksu, joka ei ylitä tietojen toimittamisen kustannuksia.
Henkilöillä on oikeus pyytää Ticket Best Europe:lta kaikkien henkilötietojensa virheiden korjaamista maksutta. Henkilöillä on myös oikeus kieltäytyä henkilötietojensa käsittelystä ja luovuttamisesta kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen verkkosivustolla tarjottavien palvelujen toimittamiseksi.
Henkilöillä on oikeus keskeyttää tietojen käsittely (poistaa tiedot), jos henkilötiedot on käsitelty henkilön suostumuksen perusteella ja henkilö peruuttaa suostumuksensa, tai jos henkilötiedot eivät enää ole tarpeellisia keräämisen tarkoitusta varten, tai jos henkilötietoja on käsitelty laittomasti, tai jos henkilötiedot on poistettava lain velvoittamana. Kirjallinen pyyntö tietojen käsittelyn lopettamisesta on toimitettava Ticket Best Europe:lle henkilökohtaisesti, sähköpostitse tai muilla sähköisillä viestintävälineillä. Jos kieltäytyminen on lain mukaan perusteltua, Ticket Best Europe, tutkittuaan pyynnön, lopettaa tietojen käsittelyn, lukuun ottamatta lain edellyttämiä tapauksia. On otettava huomioon, että oikeus henkilötietojen välittömään poistamiseen voi olla rajoitettu tai mahdoton lainsäädännön velvoitteiden vuoksi säilyttää asiakkaiden henkilötietoja.
Henkilöillä on oikeus pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista, kun he kiistävät tietojen tarkkuuden ja ajanjakson, jonka aikana tietojen käsittelijä voi tarkistaa tietojen tarkkuuden; kun tietojen käsittely on laitonta ja henkilö ei suostu tietojensa poistamiseen vaan vaatii niiden käytön rajoittamista; kun tietojen käsittelijä ei enää tarvitse tietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta niitä tarvitaan henkilön laillisten vaatimusten esittämiseen, täyttämiseen tai suojaamiseen. Tietojen käsittelijän on tiedotettava henkilölle, jonka tietoja käsittelyä on rajoitettu, ennen rajoituksen poistamista.
Henkilöillä on oikeus tehdä valitus tietojensa käsittelystä valvontaviranomaiselle, jos asiakas katsoo, että hänen tietojaan käsitellään vastoin hänen oikeuksiaan ja laillisia etujaan sovellettavan lain mukaan; ottaa yhteyttä henkilötietojen käsittelijään ja/tai tietosuojavastaavaan oikeuksiensa täytäntöönpanemiseksi; muihin laissa säädettyihin oikeuksiin.
Pyyntöjen tekeminen henkilötietoihin pääsemiseksi, niiden korjaamiseksi tai käsittelyn kieltämiseksi on lähetettävä sähköpostiosoitteeseen support@ticketbest.ee. Pyynnössä henkilön tulee selkeästi ilmoittaa nimensä, sukunimensä ja sähköpostiosoitteensa.
Kuten monilla verkkosivustojen ylläpitäjillä, Ticket Best Europe seuraa Ticket Best Europe -järjestelmän ja verkkosivuston osumia ja kerää tietoja siitä, kuinka monta ihmistä on vieraillut verkkosivustolla, mikä on kävijöiden internet-palveluntarjoajan palvelindomainin nimi jne. Tämä tieto kerätään automaattisesti verkkosivustolle vieraillessa. Se auttaa verkkosivuston ylläpitäjää ymmärtämään, kuinka vierailijat käyttävät verkkosivustoa ja parantaa Ticket Best Europe:n tarjoamia palveluja.

Yrityksen nimi:
Mandarin Production OÜ
Rekisteröintinumero:
12975623
Yrityksen osoite:
Mustamäe tee 5, Tallinn, 10616, Viro

Toimiston yhteystiedot sähköpostitse:
info@ticketbest.ee

Toimiston aukioloajat:
Ma - Pe 10:00 - 17:00

Asiakastuen yhteystiedot sähköpostitse:
support@ticketbest.ee

Asiakastuen aukioloajat:
Ma - Pe 08:00 - 18:00

Mandarin Production OÜ on juridisesti Virossa toimiva yritys.